• Olivier Laudus nimmt unerwünschte Artikel (einschließlich Ohrringe, sofern sie in dem versiegelten Beutel zurückgesendet werden, in dem sie geliefert wurden) innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gerne zurück. Unsere Richtlinien für Ohrringe gelten auch für Halsketten-Sets, solange die Ohrringe in dem versiegelten Beutel zurückgesendet werden.   
  • Alle Artikel müssen ungetragen, mit angebrachten Etiketten, in der unbeschädigten Originalverpackung und mit Kaufbeleg zurückgesendet werden. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@olivierlaudus.com, um uns mitzuteilen, dass Sie etwas zurücksenden.
  • Wir empfehlen, alle Rücksendungen per Einschreiben zu versenden, da wir keine Verantwortung für Rücksendungen übernehmen können, es sei denn, sie wurden von einem Mitarbeiter von Olivier Laudus unterzeichnet. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise keine E-Mail senden, wenn wir Ihr Paket erhalten haben. Wenn Sie bestätigen möchten, dass Ihr Paket in unseren Büros angekommen ist, überprüfen Sie bitte Ihre Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Paketkuriers.
  • Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, obwohl dies in Stoßzeiten variieren kann. 
  • £4,99 werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, wenn Waren im Wert von weniger als £49 Ihrer Bestellung behalten werden. Dies sind die ursprünglichen Versandkosten, die uns entstehen, wenn wir das Paket an Sie versenden. (Kostenloser Versand bei Bestellungen über £49)
  • Bei Überseebestellungen werden die ursprünglichen Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen, wenn Waren im Wert von weniger als £65 behalten werden. 
  • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Rückerstattung erfolgt ist.
  • Bitte beachten Sie, dass der Zeitrahmen für die Rückerstattung je nach Zahlungsmethode und Bearbeitungszeiten zwischen den Zahlungsanbietern variieren kann:

 

Kreditkarte: Unsere Bank wird Ihr Konto innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel gutschreiben.

PayPal: Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand Ihrer Rückerstattungs-E-Mail in Ihrem PayPal-Konto sichtbar sein.

  • Alle Umsatzsteuern sind in Ihrer Rückerstattung enthalten, wenn Ihre Bestellung an ein Ziel innerhalb der EU gesendet wurde. Außerhalb der EU sind Zollgebühren und Umsatzsteuern nicht erstattungsfähig.
  • Rückerstattungen werden immer auf dieselbe Debit- oder Kreditkarte vorgenommen, die für den Kauf verwendet wurde. 

RÜCKGABEADRESSE

Olivier Laudus Design

91 Abbott Road

Bury St-Edmunds  IP33 3UN

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an info@olivierlaudus.com zu kontaktieren oder uns unter 020 8004 9988 zu anzurufen. International  +(44) (0)20 8004 9988

 

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Olivier Laudus kann von Zeit zu Zeit Aktionen durchführen oder Artikel in den Verkauf geben. Wenn Sie ein Geschenk zu Ihrem Kauf zusammen mit einem bezahlten Artikel erhalten haben, muss der kostenlose Artikel ebenfalls zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

 

VERKAUF

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